Política de privacidade

Proprietário: GEEK DEVOPS SL

Registrado no Registro Mercantil de Valência, Volume: 10780, Fólio: 219, Folha: V-191369.

CIF: B40639494

Email: comercial@moondekor.com

www.moondekor.com pertence à empresa GEEK DEVOPS SL

Geral de Proteção de Dados (RGPD )

Para efeitos do disposto no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD ) ,

Considerando 32 y artículo 7 del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos: RGPD), os usuários desta página da web são informados de que os dados pessoais Dados pessoais que eles fornecem através dela , tanto através do preenchimento de qualquer formulário, como por e-mail ou por qualquer outro meios serão tratados de acordo com esta LOPD ( Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, Proteção de Dados Pessoais ) . Os aspetos relacionados com o tratamento dos dados pessoais dos utilizadores do Website são regulados na Política de Privacidade do site.

Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais ? 

Os dados fornecidos serão processados por GEEK DEVOPS SL, seu titular, cujos dados de contato são os seguintes: GEEK DEVOPS SL- CIF: B40639494
MORADA REGISTRADA: Pz. Mariano Benlliure, 5 46002 Valencia
Telefone: +34 638 524 811

Processamos as informações fornecidas pelo usuário para gerenciar solicitações de informações feitas através do site , enviar comunicações sobre notícias ou ofertas comerciais de moondekor.com, que podem ser de seu interesse ( também eletronicamente ) e patrocinadores terceiros com os quais moondekor.com assinou um contrato de patrocínio e, se for o caso, a compra on-line dos produtos que aparecem em nosso site .

O principal motivo pelo qual coletamos suas informações pessoais é facilitar e melhorar o serviço que você, como cliente, espera de nós. Recolhemos a sua informação pessoal para gerir as suas compras, encomendas ou pedidos que nos faz, quer através das nossas páginas web ou aplicações, por telefone ou de qualquer forma digital .

Finalidades detalhadas para as quais coletamos suas informações :

1. Envio de comunicações comerciais (publicidade, newsletter e catálogos ) da moondekor.com, ainda que por via eletrónica . Através dessas comunicações, os usuários serão informados sobre os diferentes produtos, serviços, ofertas, sorteios, promoções, concursos e outras comunicações . Cumprimento das obrigações legais, incluindo, sem limitação , a Lei 10/2010 sobre a Prevenção de Lavagem de Dinheiro .

2. Estudos estatísticos . Especificamente, seus dados e, se for o caso, opiniões, sugestões, etc. Podem ser utilizados para estudos comerciais e/ou de mercado, ampliar e melhorar o nosso acervo , adaptando as nossas ofertas às suas preferências e/ou necessidades, a partir do estudo e segmentação das informações pessoais e comerciais que facilitam em decorrência do seu acesso a O portal. Canalizar pedidos de informação , sugestões e reclamações de clientes
para a sua gestão e resolução .

3. Registre seu cadastro na Web, divulgue consultas , solicitações, inscrições em concursos, sorteios, promoções e outros eventos organizados por moondekor.com ou qualquer tipo de solicitação que seja feita pelo usuário através de qualquer uma das formas de contato que são feitas disponível para o usuário no site da empresa www.moondekor.com

4. Realizar perfis e análises sobre o comportamento de nossos clientes ao utilizar nossos sites ou aplicativos.
Mantê-lo informado sobre os nossos mais recentes produtos, ofertas, oportunidades, etc. Os canais que costumamos utilizar são: email , redes sociais e telefone , mas apenas se nos der o seu consentimento.

Os dados serão tratados com base legal no consentimento da pessoa que os fornece. Tal consentimento pode ser retirado a qualquer momento, embora isso não afete a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente. O facto de fornecer os dados é voluntário, embora, no caso de não o fazer, os mesmos não possam ser tratados para as finalidades indicadas. Os dados serão conservados pelo tempo necessário para responder ao seu pedido , consulta, registo e para o considerar definitivamente encerrado. Posteriormente, serão mantidos como histórico de comunicação, salvo se o utilizador solicitar a sua eliminação , para o email acima indicado. Caso os dados sejam tratados para envio de comunicações comerciais ou para fins estatísticos , estes poderão ser armazenados por tempo indeterminado, salvo oposição do utilizador.

5. Gerir as encomendas efetuadas pelos utilizadores (processar as suas encomendas online, incluindo o envio de emails e / ou mensagens de texto a informar sobre o estado de um envio , processar devoluções de encomendas, contactar o cliente caso haja algum problema com alguma das suas encomendas ou por outras razões logísticas , etc.).

En caso , os dados serão tratados com base na relação jurídica existente entre as partes, como consequência da prestação dos serviços oferecidos. A entrega dos dados para o efeito é obrigatória, não podendo a encomenda ser gerida de outra forma. Os dados serão conservados enquanto se mantiver a relação de prestação de serviços e, mesmo depois , até que prescrevam as eventuais responsabilidades que dela possam derivar . Nós apenas armazenamos suas informações pessoais na medida em que precisamos delas para usá-las de acordo com a finalidade para a qual foram coletadas e de acordo com a base legal para processá-las de acordo com a lei aplicável. Conservaremos as suas informações pessoais enquanto existir uma relação contratual e/ou comercial consigo, ou enquanto não exercer o seu direito de eliminação , cancelamento e / ou limitação do tratamento dos seus dados.

O Utilizador aceita expressamente o tratamento e inclusão dos dados recolhidos durante a navegação no Portal, ou fornecidos através do preenchimento de qualquer formulário, bem como os derivados da relação comercial , de acordo com o acima indicado, redes sociais, questionários e/ou registo registros em nosso site. Durante o processo de recolha de dados, e em cada local do Portal em que os referidos dados sejam solicitados, o Utilizador será informado , quer através de uma hiperligação, quer através da inclusão das menções oportunas no próprio formulário. , da natureza obrigatória ou não de coleta de dados. Alerta-se o Utilizador que para a realização das encomendas será considerado obrigatório o fornecimento dos dados relativos à identidade (nome, dois apelidos, BI), morada, telefone , e -mail. No caso de nos terem sido fornecidos dados de terceiros, é da responsabilidade de quem o faz informá-los de tudo o que está estabelecido nesta cláusula e obter o seu consentimento prévio para o efeito.

Como coletamos informações sobre você ?

- Recolhemos informação pessoal que nos fornece através da web www.moondekor.com, email , telemóvel , quando contrata um serviço, quando preenche um formulário, ou outros . Em qualquer caso, no momento da recolha será informado do responsável pelo tratamento, a finalidade do tratamento, os destinatários da informação , bem como a forma de exercício dos direitos conferidos pela legislação em vigor em matéria de dados proteção . As informações pessoais que você nos fornece são: nome e sobrenome, endereço, RG, data de nascimento, e-mail , telefone para contato e dados para pagamento. Em nenhum caso , nenhum outro tipo de dados será solicitado sem o consentimento do usuário.

Informações que coletamos em nosso site e estudos analíticos sobre o funcionamento de nosso site .

Armazenamos informações pessoais limitadas e estatísticas agregadas anônimas de todos os usuários que visitam nossos sites, quer você nos forneça essas informações ativamente ou simplesmente navegue em nossos sites . As informações que coletamos incluem o endereço de protocolo de Internet (IP) do dispositivo que você está usando , o programa de navegador que você está usando, seu sistema operacional, a data e a hora do acesso, o endereço de Internet do site por meio do qual você acessou nossos sites . Usamos
essas informações para analisar o comportamento em nosso site; como o tempo de carregamento, o número de visitas às diferentes secções e o tipo de informação que mais atrai os visitantes. Também ajuda a identificar se o site funciona corretamente, e se detectamos falhas ou erros no funcionamento, para resolvê-los e melhorar o desempenho de nossos sites, a fim de oferecer um melhor serviço a todos os usuários.

Redes sociais.

Estas redes sociais concedem as suas próprias políticas de privacidade , através das quais explicarão como utilizam e partilham as suas informações pessoais . Recomendamos que você analise cuidadosamente as políticas de privacidade antes de usar essas redes sociais para se certificar de que está satisfeito com a forma como suas informações pessoais são coletadas e compartilhadas.

Para o tratamento dos seus dados pessoais contamos com a legitimação por vários motivos:

- Para o cumprimento de um contrato e/ou relação comercial .
- Cumprir diversas obrigações legais.
- Por interesse legítimo , por exemplo, por razões de segurança, prevenção de fraudes, para melhorar os nossos serviços e produtos através de estudos de mercado , ou para gerir pedidos, dúvidas ou possíveis reclamações que possam surgir.

existem empresas que nos prestam outros tipos de serviços, tais como:
Tecnologia da informação ( armazenamento e processamento de informações ) , serviços de segurança, serviços financeiros, serviços de auditoria , etc.
Esses terceiros só têm acesso às informações pessoais necessárias para executar esses serviços. Eles são obrigados a manter suas informações pessoais confidenciais e não podem usá-las de outra forma que não seja solicitada por nós.

Direitos do usuário para o processamento de dados pessoais e direito de retirada.

A moondekor.com garante aos utilizadores, em todo o momento, o exercício dos seus direitos de acesso, retificação , apagamento , oposição , limitação e portabilidade dos dados pessoais fornecidos, nos termos previstos no RGPD.

Como protegemos suas informações pessoais ?

Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais . Usamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais e privacidade e revisamos essas medidas periodicamente . Protegemos suas informações pessoais usando uma combinação de controles de segurança lógicos e físicos , incluindo controles de acesso que restringem e gerenciam como suas informações pessoais e dados pessoais são processados, administrados e gerenciados. Também garantimos que nossos funcionários sejam devidamente treinados para proteger suas informações pessoais .

Nossos procedimentos afirmam que podemos solicitar uma prova de identidade antes de compartilhar suas informações pessoais com você. De acordo com nossa garantia de segurança e confidencialidade, estamos especialmente interessados em oferecer a você o mais alto nível de segurança e proteger a confidencialidade das informações pessoais que você nos fornece. Por este motivo, as transações comerciais são realizadas em ambiente web com conexão segura, sob o Hypertext Transfer Protocol Secure (em inglês : Hypertext Transfer Protocol Secure ou HTTPS), é um protocolo de aplicação baseado no protocolo HTTP, destinado ao transferência segura de dados de Hipertexto, ou seja, é a versão segura do HTTP.

Pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados , quando não estiver satisfeito com a resposta ao exercício dos seus direitos, para mais detalhes pode consultar o site www.agpd.es. Terão o direito de apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Controlo competente (AEPD) Agência Espanhola de Proteção de Dados e formular tal reclamação ou alegação sobre o tratamento dos seus dados estabelecido no TRLGDCU: Lei 3/2014, de 27 de março, que modifica o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e demais Leis complementares, aprovado pelo Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro.

Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados pessoais ? 

Qualquer usuário tem o direito de obter confirmação se em moondekor.com estamos ou não processando dados pessoais que lhes digam respeito.

O utilizador pode exercer o seu direito de acesso aos dados pessoais, bem como solicitar a retificação dos dados inexatos ou, se for caso disso, solicitar o seu cancelamento ou não apagamento quando os dados deixarem de ser necessários para as finalidades para que foram recolhidos.

O utilizador pode ainda solicitar a limitação e oposição ao tratamento dos seus dados, em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular .

O utilizador poderá exercer os direitos acima referidos, nos termos e condições previstos na legislação em vigor , na sede da moondekor.com ou solicitá-lo através do email soporte@moondekor.com

No caso de não obter uma resposta satisfatória e desejar fazer uma reclamação ou obter mais informações sobre qualquer um desses direitos, você pode dirigir-se à Agência Espanhola de Proteção de Dados (https://www .aepd.es)

Os internautas poderão exercer tais direitos mediante solicitação expressa, com cópia de seu RG, para qualquer um dos seguintes canais:

• Formulário de contato • E-Mail • Correio postal

moondekor.com compromete-se a utilizar os dados pessoais fornecidos de acordo com as finalidades indicadas nesta Política de Proteção de Dados , respeitando a sua confidencialidade bem como cumprindo a sua obrigação de os guardar e adaptar. todas as medidas para evitar a sua alteração , perda , tratamento ou acesso não autorizado .

A responsabilidade do Utilizador pela veracidade dos dados introduzidos é exclusiva, pelo que no caso de ter fornecido dados falsos ou inexatos, a moondekor.com reserva-se o direito de proibir o acesso ao Portal, sem prejuízo das ações legais que entender cabíveis em defesa de seus interesses.

moondekor.com também não tem a obrigação de verificar, e não verifica, a identidade dos Usuários, nem a veracidade, validade, completude e/ou autenticidade dos dados que eles fornecem sobre si mesmos, ou sobre outros Usuários. O Utilizador é assim responsável por informar a moondekor.com de qualquer variação que ocorra nos dados anteriormente fornecidos e garante e é o único responsável pela veracidade dos mesmos.

Código de Ética

A empresa GEEK DEVOPS SL é regida por uma série de princípios e valores que compõem o código de 

conduta ao qual todos os seus funcionários aderem e que inclui o conjunto de valores, princípios e critérios que devem orientar seu comportamento . o exercício da atividade profissional. A aceitação do mesmo implica a adesão a um quadro de valores que garanta a possibilidade de realizar o seu trabalho num ambiente de absoluto respeito pela pessoa e pela sociedade. 

Um código de ética é um conjunto de diretrizes destinadas a estabelecer uma conduta aceitável para os membros de um determinado grupo, associação ou profissão .

Desde a sua constituição , a GEEK DEVOPS SL tem-se guiado pelas necessidades e expectativas dos nossos clientes, de forma a oferecer-lhes um serviço e/ou produto que lhes gere a máxima satisfação , cumprindo com as suas expectativas. 

A esta aposta na qualidade aliou-se o respeito pelo Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho, Segurança..., mantendo sempre a Responsabilidade Social, transmitida no desenvolvimento sustentável do ambiente. 

Clientes, colaboradores, fornecedores, órgãos públicos e sociedade em geral exigem das Empresas maiores níveis de Responsabilidade. Para isso, a GEEK DEVOPS SL exige que todos os seus funcionários e subcontratados tenham o dever de manter níveis de integridade, responsabilidade e respeito. 

O principal objetivo deste Código de Ética é informar os trabalhadores, bem como seus fornecedores, sobre os valores e princípios por ele exigidos, para o desenvolvimento de suas atividades diárias. 



Este Código de Ética é uma declaração de intenções da GEEK DEVOPS SL, e é obrigatório para todos os trabalhadores, gerentes e administradores, por isso é essencial que seja lido , compreendido e compartilhado. A atuação ética se revela no desenvolvimento de suas atividades diárias , além do cumprimento legal .